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お電話の受付時間は平日9時〜18時の営業時間となっております（土・日・祝日休）。
メールでいただきましたお問い合わせは、翌営業日中にご返信させていただきますので少々お待ちくださいませ。
プレゼント対応はしていますか？
マヌカハニーはギフト需要が高く、マヌカランドでも様々なギフト設定をご用意しております。詳細はギフトページにてご確認くださいませ。
クール便はどうやって指定しますか？
夏季はクール便のご指定を推奨しております。ご希望の際は「クール便」を商品と一緒にカートに入れてください。
注文から到着まで何日かかりますか？
なるべく早くお手元に商品をお届けできるよう、基本的にはご注文の翌営業日に出荷しております。
商品が届きません。
商品出荷日、もしくは出荷日の翌日までに、追跡番号を記載したメールをお送りさせていただきますのでそちらにてご確認ください。
実店舗はありますか？
申し訳ございませんが、マヌカランドは通販のみの営業となっております。実店舗はございませんのでご了承ください。
定期便の変更はできますか？
ご希望の場合は決済日の3日前までにマイページで変更いただくか、お問い合わせページ、メール、またはお電話にてご連絡ください。